用流量的时候只能用移动的流量,不能切换电信流量?
若手机不能切换双卡网络上网,建议您:
1.待机-应用程序-设定-SIM卡管理器(双待机模式)-数据服务网络-选择SIM卡1/SIM卡2。
2.目前上市的三星CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网。部分机型如A5009、N9109W、G9009W、G7109、G9009D、I939I、I879E、P709E、I679、G3819D(升级NA2以后版本)、I959(升级ND6 4.4以后版本)、N9009(升级NE2 4.4以后版本)、W2014(升级到KEUBNH1版本后)、P709(升级KEUCNI1版本后)、I869(升级到KEANH2版本后)等支持使用GSM卡上网,切换方式:开启移动数据后,下滑屏幕顶帘-选择需要使用的SIM卡,通知栏处会显示2G图标。若操作后双G网手机还是只能使用一张SIM卡上网,无法切换到另一张SIM卡,建议:1.检查SIM卡接打电话等是否正常。2.更换其他SIM卡尝试。
3.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
4.若问题依然存在,请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。