hp电脑闪屏开不了机？
请回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作（例如进行硬件改动或者安装软件）后才出现这个现象的呢？另外，如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”，如果有，请您选择它看是否正常进入系统。
3、如果不好用，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（机器型号不同，硬盘检测方法不完全相同，您也可以尝试开机按F2键来检测硬盘。）
（1）如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重装系统或者恢复系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题。或者如果根本无法进入BIOS，也说明硬件很可能有故障，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。
惠普envy触控板用不了？
惠普envy的触控板用不了的原因和解决方法：
惠普笔记本的触摸板不能用，可能触摸板被关闭，或者驱动被损坏。触摸板被关闭，可以根据以下方式打开：
1.点击开始菜单----打开控制面板----选择鼠标，在【其他】----【触摸板和ps/2鼠标的使用】中勾选【使用触摸板和ps/2鼠标】，最后点击确定退出就可以了。
2.硬件控制方法：更新惠普官方网站上最新版本的触摸板驱动，并刷新BIOS，重启后可以使用FN+F12开启或者关闭触摸板。驱动损坏，可以下载驱动精灵，就会自动检测并更新驱动。
惠普鼠标失灵的解决方法？
重新连接，或直接更换鼠标
1. USB鼠标接触不良;
2. USB节能功能开启; 如果USB鼠标接触不良，建议重新插拔鼠标或者更换另外的外接鼠标。
如果USB节能功能开启，建议关闭USB节能，下面是关闭USB节能的方法：
1. 右键点击计算机（我的电脑）-管理-设备管理器。
2. 打开通用串行总线控制器。
3. 双击打开USB Root Hub。
4. 打开“电源管理”选项。
