三星手机锁屏无法唤醒屏幕？
如果是三星手机按解锁键后屏幕无反应无法唤醒，建议：
1.点击HOME键尝试是否可以唤醒屏幕。
2.若无效，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，观察锁屏后按解锁键或HOME键能否唤醒屏幕（若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器）。
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3.若无法重启设备，请将手机连接充电器充电几分钟，排除手机电量不足导致无法开机。
4.若可重启但锁屏后依然无法唤醒屏幕，请按照步骤2再次重启设备，更新手机系统版本尝试。若无效，备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置。 若上述操作后问题仍然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星a8s锁屏密码忘了怎么办？
三星手机的开机密码忘了之后可以通过格机强制清除锁屏密码，回到初始界面，具体的操作步骤如下：
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1、在手机的关机界面，长按电源键加音量上键，进入到三星手机的re boot界面。
2、用音量键上下翻页，电源键点击确认，选择确认we data. 页面，选择下面的yes. 用电源点击确认。
3、清除完成后，然后点击友谊wipe cache partition，要在下面选择，yes. 点击确认键，即可清除数据，恢复到初始界面。重新设置解锁密码即可
（图片来源网络，侵删）
