1. 三星官网售后维修可靠吗?

三星***售后维修可靠吗?

三星***售后维修不大可靠,缴费之后又修了3天,中途不断打电话给客服加急,一点用也没有。客服说加急让维修部门联系就是一句屁话,根本不会联系。客服的作用就是完全没作用,维修公司想修多久就多久,不管你多么急也没用。催了之后完全没联系我,收到短信说手机修好寄出来了,但是上午寄件我下午在5点多都查不到物流信息,打电话问客服也解决不了。

然后说帮我投诉了,会有人打电话联系我解决问题让我等,然后我又上当了。而且今天再一次打电话给客服的时候才知道寄修手机是可以申请备用手机的,但是维修公司完全不说。就这维修服务,怪不得能慢慢在中国市场被归为other 。

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