商务部等14部门日前联合发布《推动消费品以旧换新行动方案》后，广东、湖南、山东等多地也出台政策鼓励家电等消费品以旧换新，一些消费者的热情已经被点燃，美的集团、海尔智家等企业相继推出相关举措，积极寻求在这一轮家电以旧换新中的机会。与此同时，家电企业也十分关注旧家电的回收，力争做好废旧家电绿色循环利用工作。
政策相继落地
商务部等14部门日前联合发布《推动消费品以旧换新行动方案》，组织在全国范围内开展汽车、家电以旧换新和家装厨卫等消费品以旧换新。此后，多地陆续发文开启新一轮以旧换新。
4月13日，广东省发布的《广东省推动大规模设备更新和消费品以旧换新的实施方案》提到，鼓励家电生产、销售、回收等企业联合开展家电以旧换新促销活动，对以旧家电换购节能家电的消费者给予优惠。
广东省内各地政策随之出台。4月15日，《广州开发区 黄埔区推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》发布。该方案提出，开展家电产品以旧换新。鼓励京东、苏宁等龙头家电销售企业联合创维、乐金、华星光电等生产企业以及回收企业开展以旧换新促销活动，通过直接补贴、优惠促销等方式鼓励消费者换购节能产品。
4月14日，湖南省***新闻办召开新闻发布会，专门解读4月11日印发的《湖南省推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》。湖南将聚焦十大领域，实施设备更新、消费品以旧换新、回收循环利用、产品供需对接行动四大行动。在家电以旧换新方面，湖南将对活动期间消费者通过服务机构在家电零售企业交售电视机、空调、冰箱、洗衣机等旧家电，购买一级能效新家电（范围同上）的，按照成交价格的一定比例享受一次性购买补贴。
此前不久，山东省也印发了《山东省推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》，明确畅通消费品更新换代链条，让更多高质量耐用消费品进入居民生活，推动家电消费实现提档升级。在家电以旧换新方面，山东提出，按照省级奖补，各市***取发放促消费补贴、企业让利等方式，推动家电以旧换新。
上市公司积极行动
随着政策的出台，相关企业也积极行动。海尔集团在其2024年以旧换新促销政策中表示，将在全国投入10亿元，其中山东省投入2.2亿元；海信集团在山东省内以旧换新的补贴超过1亿元；青岛澳柯玛集团***拿出3亿元以旧换新补贴，其中在山东投入六千万元。
美的集团以旧换新负责人叶颖诗介绍，美的全系列家电品牌都会参与到以旧换新行动中，通过自身让利以及***支持，为消费者提供更大的优惠。同时，为了让更多消费者能便捷参与以旧换新活动，美的在官方小程序内设置了以旧换新入口，为用户带来“高效、便捷、省心”的换新产品服务。
渠道方面，自3月29日至5月5日，苏宁易购携手美的集团、海尔智家、创维集团、九阳股份、苏泊尔等逾30家家电行业上市公司开展家电以旧换新行动。在以旧换新促销活动期间，消费者在苏宁易购门店及线上渠道参加以旧换新活动，将在成交价格基础上享受立减10%补贴优惠，单件商品最高补贴1000元，单个用户最高补贴5000元，且可与其他优惠活动及***补贴叠加使用。
记者在广州天河区、黄埔区多家家电线下门店看到，咨询了解“以旧换新”活动的消费者日渐增多。天河区一家苏宁易购销售人员介绍，总体来看，门店的客流量不算大，但近期确实有所增加，销量也有所提升，其中咨询以旧换新的顾客较多。一位正在选购冰箱的顾客告诉记者，家里现有的冰箱已使用较久，噪音较大，考虑到有补贴，打算趁这个机会换一台容量更大的冰箱。
规范废旧家电回收
除了换新，回收端同样也得到了业内的重视。中国家用电器协会执行理事长姜风认为，废旧电器回收难是造成消费者换新消费受阻的重要因素之一。“有的旧家电如空调、热水器、厨房电器等，消费者自己拆不了，需要专业人士上门拆除；有的家电体积大、重量重，很多冰箱、滚筒洗衣机重量都在100斤以上，搬运是一大困难。”姜风建议，应加大对非法拆解的查处力度，鼓励和引导消费者把旧家电交给正规的回收商。
海信集团董事长贾少谦曾在两会期间提出建议，在国家层面推动全国合规网络站点的规范化建设，建设废旧家电回收网络，企业方在推动以旧换新工作的落地过程中，对于收集的废旧家电可就近交予合规站点，再由合规站点送至指定拆解企业进行绿色拆解处理。
海尔智家也建议，推动全行业共建全领域赋能的再循环产业数字化平台，将回收体系、绿色拆解、循环利用等全产业链的数据信息上平台，推动循环行业规范化、高质化发展，并赋能碳可衡量、可交易、可分享。
叶颖诗表示，美的集团将践行“全国首批家电生产企业开展回收目标责任制行动企业”的责任，做好废旧家电绿色循环利用工作。“我们打造绿色引领的全链条以旧换新保障体系，与***数字化平台、行业回收体系、拆解企业互联共创，实现全过程跟踪、追溯的机制，确保各个环节流转顺利、可控。”目前美的绿色回收体系共授权5000多家绿色回收网点，其中2200家具备“送-拆-装-回收”一体化服务能力，2023年共完成309.8万台废旧家电回收，实现***的再利用，促进节能减排和绿色循环经济发展。
格力电器也积极布局废旧回收。4月11日，格力电器旗下珠海格力绿色再生***有限公司与佛瑞亚集团旗下佛吉亚（中国）投资有限公司签署合作谅解备忘录，双方将于2024年年底前成立合资公司，共同开发、制造、销售再生塑料，到2030年实现15万吨化合物销售目标，为汽车、家电以及其他行业打造可持续方案，赋能绿色循环经济发展。
